QUY ĐỊNH VỀ THAM GIA MÁY CHỦ

- Đồng ý tham gia vào game tức quý cao thủ đã đồng ý tất cả những quy định được Ban quản trị Tân Kiếm Hiệp công bố và ban hành.

- Ban quản trị Tân Kiếm Hiệp có quyền quyết định mọi vấn đề trong máy chủ.

- Ban quản trị Tân Kiếm Hiệp không cấm việc mua bán bằng tiền VNĐ nhưng tuyệt đối không xử lý các vấn đề liên quan đến tài sản, tiền tệ nằm ngoài máy chủ. Để bảo đảm tài sản quý cao thủ nên giao dịch bằng Vàng hoặc KNB có trong trò chơi!

 QUY ĐỊNH VỀ ĐỀN BÙ SỰ CỐ PHÁT SINH

Trong quá trình phát hành máy chủ không thể nào tránh được việc sự cố phát sinh do nhiều nguyên nhân khác nhau, chủ yếu vẫn là do bị các đối tượng chống phá mạng như BotNet và DDOS. Khi sự cố xảy ra, BQT sẽ áp dụng đền bù - hỗ trợ như sau :

- Đối với các sự cố ảnh hưởng đến ít đối tượng ( <10 người ) thì sẽ được đền bù trực tiếp cho các tài khoản bị sự cố.

- Đối với các sự cố ảnh hưởng đến tổng thể máy chủ ( >10 người ) thì sẽ được đền bù toàn máy chủ và có hạn nhận đề bù.

Đền bù - hỗ trợ là một hình thức khắc phục các vấn đề phát sinh, đôi khi sẽ không thỏa đáng mong quý cao thủ thông cảm.

 QUY ĐỊNH VỀ TÀI KHOẢN

- Tham gia vào game tức quý cao thủ đã đồng ý cung cấp tất cả các thông tin mà quý cao thủ đã cũng cấp cho ban quản trị được toàn quyền quyết định sử dụng.

- Người chơi phải giữ kính thông tin tài khoản của mình, tuyệt đối không để lộ email, sđt, câu hỏi bảo mật.

- Ban quản trị Tân Kiếm Hiệp dựa vào các thông tin đó để xác minh chủ sở hữu tài khoản nên quý cao thủ xin lưu ý.

- Ban quản trị Tân Kiếm Hiệp không giải quyết các vấn đề phát sinh do để lộ 3 thông tin tài khoản trên và bị kẻ gian chiếm đoạt.

- Mọi thay đổi tài khoản và trao đổi tài khoản quý cao thủ nên thực hiện qua Ban quản trị Tân Kiếm Hiệp trên Fanpage : Tân Kiếm Hiệp - Huyền Thoại Trở Lại

 CÁC HÀNH VI NGHIÊM CẤM

- Hành vi tổ chức đánh bạc, cá độ và bàn luận chính trị tại máy chủ.

- Hành vi lừa đảo, lôi kéo nhằm mục đích trục lợi.

- Hành vi tấn công cá nhân, bôi bác và nhục mạ người chơi khác.

- Hành vi đưa ra thông tin sai sự thật, không có kiểm chứng.

 CÁC BƯỚC XỬ PHẠT

Các hành vi có thể được xem là mới tái phạm hoặc không gây nguy hiểm cho máy chủ :

- Cấm chat ingame

- Cấm tham gia các tính năng có thời hạn

- Giảm hiệu suất hoạt động trên Group ....

Các hành vi gây nguy hiểm cho máy chủ và ảnh hưởng nghiêm trọng tới người khác

- Cấm khỏi game

- Khóa tài khoản

- Khóa IP tham gia

- Cấm khỏi Fanpage và Group

Một sân chơi đông vui, nhiệt huyết thì luôn phụ thuộc chính vào quý cao thủ, mỗi người đóng góp một ít sẽ mang lại một cộng đồng thân thiện và an toàn. Chúng tôi không bao giờ muốn xử phạt một ai.